Na Slovenskem inštitutu za revizijo je bila uspešno izvedena strokovna delavnica z naslovom “Modeliranje poslovnih procesov v standardu BPMN 2.0”, ki je združila udeležence iz različnih strokovnih okolij z namenom poglobljenega razumevanja in praktičnega usposabljanja na področju procesnega modeliranja.
Zakaj modelirati poslovne procese?
Poslovni procesi so temeljne dejavnosti vsake organizacije – povezujejo ljudi, tehnologije in informacije z namenom ustvarjanja vrednosti. Kljub svoji osrednji vlogi pa so ti procesi pogosto nevidni oziroma težko razumljivi brez ustrezne vizualizacije. Ravno zato je modeliranje procesov ključna praksa pri analizi, optimizaciji in digitalizaciji poslovanja.
BPMN 2.0 – jezik za jasne procese
Na delavnici smo se posvetili standardu BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation), ki je danes priznani ISO in de-facto standard za vizualno predstavitev poslovnih procesov. BPMN omogoča, da tudi zapletene procese prikažemo na pregleden, standardiziran in vsem razumljiv način – tako za poslovne kot tudi tehnične deležnike.
Kaj so se udeleženci naučili?
Udeleženci so skozi predavanja, razprave in praktične primere pridobili odgovore na ključna vprašanja:
- Kaj je poslovni proces in zakaj ga je smiselno modelirati?
- Katere prednosti in izzive prinaša uporaba BPMN 2.0?
- Kako razlikovati osnovne in napredne elemente BPMN?
- Kako se lotimo sistematičnega modeliranja?
- Kako prepoznamo in ustvarimo kakovosten BPMN diagram?
- Kako diagrame interpretirati in uporabiti za analizo ali izboljšave?
Delavnica je združevala teoretične osnove in praktične primere, pri čemer so udeleženci razvijali lastne diagrame ter pridobili konkretne izkušnje pri uporabi BPMN orodij.
Odzivi udeležencev
Povratne informacije so bile izjemno pozitivne – udeleženci so posebej pohvalili jasnost razlage, praktično naravnanost vsebine in uporabnost znanj za vsakodnevno delo. Delavnica je ponovno potrdila, da je razumevanje in obvladovanje poslovnih procesov ključno za uspešno delovanje sodobnih organizacij.
Gregor Polančič 